200 Millionen Verträge, endlose Warteschleifen — es geht auch anders.
Mit ~200 Millionen Versicherungsverträgen in Deutschland und steigendem Schadenaufkommen sind Wartezeiten die Beschwerde Nr. 1. Die KI fängt den Ansturm ab, damit Ihre Sachbearbeiter sich auf komplexe Fälle konzentrieren können.
aktive Versicherungsverträge in Deutschland über alle Sparten
durchschnittliche Wartezeit bei Schadensmeldungen in Spitzenzeiten
der Versicherten sind unzufrieden mit der Schnelligkeit der Schadensbearbeitung
Quellen: GDV Statistisches Taschenbuch 2025, Bain & Company Insurance Report 2024
Was der Voicebot für Ihre Versicherung übernimmt.
Schadenmeldungen aufnehmen — ohne Warteschleife.
Versicherte rufen an, um einen Unfall, Diebstahl oder Schaden zu melden — die KI führt durch den Prozess und eröffnet den Fall.
- Schadendetails mit strukturiertem Aufnahmeformular erfassen
- Schritt für Schritt durch die Dokumentationsanforderungen führen
- Fall eröffnen und Schadennummer mitteilen
Policenfragen beantworten — klar und sofort.
Kunden rufen wegen Deckungsdetails, Selbstbeteiligungen oder Vertragsänderungen an — die KI antwortet klar und aktualisiert die Daten.
- Policendeckung und Ausschlüsse erklären
- Adress- und Kontaktdatenänderungen verarbeiten
- Durch Verlängerungs- und Upgrade-Optionen führen
Fehlende Unterlagen einsammeln — ohne Papierkram-Jagd.
Die KI ruft Versicherte an, um fehlende Unterlagen, Fotos oder unterschriebene Formulare zur Schadenbearbeitung einzusammeln.
- Mit individuellen Unterlagen-Checklisten anrufen
- Erklären, was benötigt wird und wie es einzureichen ist
- Eingangsstatus nachverfolgen und Erinnerungen senden
Vertragslücken vermeiden — mit proaktiver Ansprache.
Die KI sendet Zahlungserinnerungen vor Fälligkeitsterminen und ruft zu bevorstehenden Verlängerungen an, um Vertragslücken zu vermeiden.
- Freundliche Zahlungserinnerungen vor Fälligkeit senden
- Vor Verlängerungsterminen mit persönlichen Angeboten anrufen
- Gefährdete Verträge zur Nachverfolgung markieren
Passende Assistenten für Ihre Versicherung.
Support
Fragen beantworten, Probleme lösen und komplexe Fälle weiterleiten — rund um die Uhr.
Datenerfassung
Telefonanrufe in saubere, strukturierte Daten verwandeln — ganz ohne Klemmbrett.
Verifizierung
Details bestätigen. Fehler erkennen. Jedes Mal.
Erinnerung
Weniger Ausfälle. Weniger verspätete Zahlungen. Null Aufwand für Sie.
Weitere Branchen.
Arztpraxen
Kein Patientenanruf geht verloren
Handwerk
Auf der Baustelle und trotzdem erreichbar
Hausverwaltung
Mieteranrufe rund um die Uhr betreut
Hotels & Gastgewerbe
Gästeanrufe rund um die Uhr beantwortet
Kanzleien
Steuersaison ohne Telefonchaos
Einzelhandel
Kundenanrufe immer beantwortet
Autohäuser
Jeder Serviceanruf sofort beantwortet
Energieversorger
Millionen Anrufe souverän bewältigen
Modernisieren Sie Ihre Schadensabwicklung — jetzt anrufen.
Hören Sie, wie unsere KI Versicherungsanrufe übernimmt. Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr.